Hỗ trợ thông tin doanh nghiệp
Robot hút bụi không chạy thường xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau gồm pin hết/hỏng, nhiệt độ, bộ phận kẹt hỏng, môi trường, va chạm, hộp rác đầy…
Sau thời gian sử dụng, dung lượng pin robot sẽ giảm dần do tuổi thọ giảm. Khi pin hết/ hỏng, robot sẽ không lấy được nguồn điện hoặc đủ năng lượng hoạt động.
Nhiệt độ môi trường vượt ngưỡng cho phép, quá cao hay quá thấp khiến linh kiện bên trong bị tổn thương, hư hỏng, gây lỗi suy giảm hiệu suất làm việc máy.
Bụi bẩn tích tụ trong các bộ phận như chổi quét motor làm giảm hiệu suất vận hành của chúng và gây ra các vấn đề như kẹt cứng hoặc quay không đều.
Đặt robot trong môi trường có nước, ẩm ướt xâm nhập có thể làm hỏng linh kiện bên trong và làm giảm khả năng hoạt động, thậm chí khiến nó không chạy.
Robot bị rơi tự do từ trên cao hoặc va chạm mạnh với những vật cứng có thể làm hỏng các bộ phận bên trong, nứt vỡ dẫn gián đoạn ngăn chặn nó chạy.
Hộp đựng rác đầy có thể gây ra cản trở cho các bộ phận khác robot, như chổi quét hoặc bánh xe, khiến chúng không thể hoạt động một cách hiệu quả.
Người dùng điều khiển sai cách, không bật nút nguồn, xài app tiếng anh gây khó khăn khi đọc đúng ngữ pháp làm cho robot hút bụi không chạy bình thường.
Robot hút bụi không chạy có thể nhanh chóng khắc phục tại nhà bằng một vài biện pháp đơn giản mà không cần mang đến trung tâm sửa chữa, phục hồi.
Đảm bảo robot được cắm vào nguồn điện hoạt động bình thường. Kiểm tra xem dây nguồn có bị hỏng hóc không và chúng luôn được kết nối đúng cách.
Kiểm tra mức pin robot, nếu quá yếu hãy sạc lại pin theo chỉ định nhà sản xuất đến khi nó đầy hoặc thay pin mới trong trường hợp hết hạn sử dụng, hư hỏng. Vệ sinh điểm tiếp xúc giữa pin, robot để đảm bảo kết nối tốt.
Làm sạch khe cắm sạc và bộ phận khác để loại bỏ bụi bẩn làm cản trở hoạt động. Kiểm tra bánh xe, chổi quét, hộp chứa rác và chắc chắn nó không kẹt bụi cặn bẩn.
Nếu robot được điều khiển qua app trên điện thoại di động, hãy kiểm tra lại kết nối và cài đặt lại app nếu cần, cần thực hiện thao tác điều khiển đúng cách.
Loại bỏ tất cả những vật cản như đồ chơi, quần áo, giày dép, bàn ghế, dây điện, cáp nối, để robot có thể di chuyển tự do, đủ không gian để chen vào.
Kiểm tra cảm biến va chạm của rôbốt hoạt động đúng cách hay không. Có thể cần vệ sinh hoặc hiệu chỉnh lại cảm biến trong các tài liệu hướng dẫn sản phẩm.
Nếu sau tất cả biện pháp trên mà robot hút bụi vẫn không hoạt động, có thể có sự cố về linh kiện bên trong. Trong trường hợp này, hãy mang robot đến các trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật chuyên nghiệp để kiểm tra sửa chữa.
Sử dụng robot hút bụi để tránh gặp phải lỗi không mong muốn như robot không chạy, phát ra tín hiệu đèn đỏ, hiệu suất thấp cần lưu ý các điều quan trọng sau:
1. Trước khi khởi động, đảm bảo không có vật cản trên sàn nhà. Đồng thời, vệ sinh lưới lọc, bộ chứa bụi, cảm biến của nó để đảm bảo hiệu suất làm việc tốt nhất.
2. Đặt trạm sạc ở một vị trí phù hợp trên sàn nhà, nơi dễ dàng tiếp cận cho robot và không gây cản trở trong quá trình sạc, nên sạc đủ thời gian khuyến cáo.
3. Luôn sạc đầy pin trước khi sử dụng robot và kiểm tra thường xuyên tình trạng pin để đảm bảo không gặp sự cố khi robot đang hoạt động.
4. Sử dụng cảm biến hoặc băng cản để giới hạn không gian hoạt động robot, đặc biệt là trong các khu vực ẩm thấp, có nước, nhiệt độ khắc nghiệt.
5. Thực hiện kiểm tra, bảo dưỡng định kỳ các bộ phận của robot, bao gồm cả lưỡi cắt bộ lọc, để đảm bảo hoạt động hiệu quả gia tăng tuổi thọ cho toàn bộ máy.
6. Khi mua, dành thời gian để tìm hiểu tính năng cấu trúc thiết bị. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách sử dụng robot, từ đó tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nó.
7. Nếu gặp phải lỗi hoặc hỏng hóc, hãy liên hệ với trung tâm bảo hành để nhận được sự hỗ trợ kịp thời từ các chuyên viên kỹ thuật thay vì tự ý tháo ra. Việc thiếu kiến thức, chuyên môn, kinh nghiệm sửa chữa điện tử sẽ gây hư hỏng nặng nề.
Robot hút bụi với tính năng thông minh, khả năng làm sạch hiệu quả là một trợ thủ đắc lực trong việc dọn dẹp căn nhà. Nếu đang sử dụng mà nó không chạy, thì đừng quá lo lắng, chỉ cần xác định chính xác nguyên nhân theo thông tin ở trên và chọn biện pháp khắc phục phù hợp thôi bạn nhé.
